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系统管理不等于SNMP (2)

你不是一个人在战斗 企业信息系统管理是一项庞大而复杂的工程。功能的实现往往需要借助于多种措施和设置,而导致故障发生往往由于多种原因,既可

你不是一个人在战斗

企业信息系统管理是一项庞大而复杂的工程。功能的实现往往需要借助于多种措施和设置,而导致故障发生往往由于多种原因,既可能是“一因多果”,也可能是“一果多因”。所以系统管理绝对不是依据SNMP来随时观察系统的工作状态,而是用全面、动态和联系的眼光分析问题,进行逻辑推理,从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。比如我们对CPU的理解,SNMP只会告诉我们它工作的状态,但不会告诉我们资源的使用应该如何优化。以Oracle数据库管理为例,为了对CPU故障进行定位,用户首先必须能够准确的评估出系统所用CPU资源的总量,随后,用户还必须确定系统是否具有充足的CPU资源,并识别出何时系统所消耗CPU资源的总量最多。如果性能故障的主要原因归结于当前系统的配置(服务器不具备足够的CPU和内存资源来运行程序),单一的系统管理方案只能提供升级配置或减少应用占用两种方案。如果单纯的依靠SNMP管理模型,那么后续的工作将依然受到一定程度的限制。

系统管理和SNMP的重心都同样在于装置的监看和控制,但系统管理将装置视为是整体,或是一群相关服务的集合。而SNMP很多时候将提供服务的设备视为是系统的一小部份。你也可以这样来看待两者的差别:一者是只关心特定装置的顺利运转(SNMP),另一者是关心整体网络的健全运作与长远发展。

一个合格的管理员必须要熟悉主流厂商的基本网络设备(包括交换机、路由器)的配置和调试方法,,同时,为了保障网络的正常稳定运行,网管员还必须了解和掌握网络安全设备(包括防火墙、IDS)的服务器加固的配置和调试方法,制定安全策略,根据实际需求,配置好网络设备和服务器设备,使它们能发挥最优的、最好的效果。依据Telecommunications Management Network (TMN) 对网络管理的层次划分,分别为:

商业管理层(Business Management Layer):执行商业方面的相关功能,分析发展趋势如质量问题,提供记帐基础和其它财务报告。

服务管理层(Service Management Layer):执行网络服务处理功能:定义、管理和服务控制。

网络管理层(Network Management Layer):执行网络资源分配功能:配置、控制和网络监督。

单元管理层(Element Management Layer):包含个人网络单元的处理功能。即:警报管理、信息处理、文件备份、日志、硬件和软件的维护等。


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