为了有效提高单位打印机的使用效率，笔者将办公室中仅有的一台打印机设备设置成共享状态，供单位其他同事能够共同使用打印机来打印材料，网络打印机被连接到一台安装了Windows 2000 Professional系统的工作站中，该工作站的主机名称为“bgs”。最近，单位同事在使用打印机打印材料的过程中，遭遇到一则奇怪的打印故障，那就是局域网中的所有工作站都无法访问连接到“bgs”工作站中的网络打印机，不过局域网中每台工作站中的网络打印机图标，却显示为工作状态正常，而且同事每次将“bgs”工作站系统关闭并重新启动后，局域网中的其他工作站都能进行短暂的打印操作，过不了几分钟就又无法进行网络打印了。 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭

案例解析：“bgs”工作站有问题？

起初笔者还以为是局域网连接不稳定，于是笔者尝试从局域网的其他工作站向“bgs”工作站发送大容量的数据文件，然后在该工作站系统中执行Ping命令测试操作，以检测“bgs”工作站的连接稳定性，结果发现一切正常，这就意味着局域网网络连接不存在任何问题。在排除了网络连接因素后，笔者开始将怀疑的目光转向了“bgs”工作站系统本身；为了确认“bgs”工作站系统自身是否存在问题，笔者不厌其烦地将网络打印机从“bgs”工作站中拆卸下来，并且尝试将打印机设备安装到局域网中的其他工作站中，经过对打印机进行共享设置以及网络打印测试操作，笔者发现网络打印机的工作状态一切正常，而且局域网中的所有工作站都能访问到网络打印机，这表明打印机设备自身不存在任何问题，问题很可能出在“bgs”工作站系统身上。然而让笔者感到意外的是，打开“bgs”工作站系统的网上邻居窗口，并在其中尝试访问局域网中的其他工作站共享资源时，笔者发现所有共享访问操作一切正常；不过，当笔者尝试通过其他工作站的网上邻居窗口来访问“bgs”工作站系统中的共享资源时，发现所有共享资源都无法打开，而且在网上邻居窗口中一双击“bgs”工作站的主机名称时，屏幕就会弹出无法访问的错误提示，很明显“bgs”工作站系统存在问题。 .