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奇怪病毒,导致网络打印机无法访问

在日常办公环境中,为了有效节约打印成本,提高打印机利用效率,相信多数人都喜欢将打印机设置成网络共享状态,以便让整个局域网用户能够轻易地通过网络来共同使用打印机设备
在日常办公环境中,为了有效节约打印成本,提高打印机利用效率,相信多数人都喜欢将打印机设置成网络共享状态,以便让整个局域网用户能够轻易地通过网络来共同使用打印机设备。不过,在实际共享使用打印机的过程中,我们时常会遇到由于网络原因引起的打印故障,如果我们不能快速地排除这类故障,那么打印效率同样不会得到有效提高。现在,本文就从实战角度出发,为各位推荐一则由病毒引起的打印故障的排除过程,希望下面的故障解决办法能给大家带来启发!

案例回放:打印机无法访问

为了有效提高单位打印机的使用效率,笔者将办公室中仅有的一台打印机设备设置成共享状态,供单位其他同事能够共同使用打印机来打印材料,网络打印机被连接到一台安装了Windows 2000 Professional系统的工作站中,该工作站的主机名称为“bgs”。最近,单位同事在使用打印机打印材料的过程中,遭遇到一则奇怪的打印故障,那就是局域网中的所有工作站都无法访问连接到“bgs”工作站中的网络打印机,不过局域网中每台工作站中的网络打印机图标,却显示为工作状态正常,而且同事每次将“bgs”工作站系统关闭并重新启动后,局域网中的其他工作站都能进行短暂的打印操作,过不了几分钟就又无法进行网络打印了。 对真正的成功者来说,不论他的生存条件如何,都不会自我磨灭

案例解析:“bgs”工作站有问题?

起初笔者还以为是局域网连接不稳定,于是笔者尝试从局域网的其他工作站向“bgs”工作站发送大容量的数据文件,然后在该工作站系统中执行Ping命令测试操作,以检测“bgs”工作站的连接稳定性,结果发现一切正常,这就意味着局域网网络连接不存在任何问题。在排除了网络连接因素后,笔者开始将怀疑的目光转向了“bgs”工作站系统本身;为了确认“bgs”工作站系统自身是否存在问题,笔者不厌其烦地将网络打印机从“bgs”工作站中拆卸下来,并且尝试将打印机设备安装到局域网中的其他工作站中,经过对打印机进行共享设置以及网络打印测试操作,笔者发现网络打印机的工作状态一切正常,而且局域网中的所有工作站都能访问到网络打印机,这表明打印机设备自身不存在任何问题,问题很可能出在“bgs”工作站系统身上。然而让笔者感到意外的是,打开“bgs”工作站系统的网上邻居窗口,并在其中尝试访问局域网中的其他工作站共享资源时,笔者发现所有共享访问操作一切正常;不过,当笔者尝试通过其他工作站的网上邻居窗口来访问“bgs”工作站系统中的共享资源时,发现所有共享资源都无法打开,而且在网上邻居窗口中一双击“bgs”工作站的主机名称时,屏幕就会弹出无法访问的错误提示,很明显“bgs”工作站系统存在问题。 .


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