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核心层交换机更换后业务为何瘫痪 (2)

排查三、是中ARP病毒还是有流量攻击? . 故障发生前期,个别分支机构经常有人反映说上网时经常出现丢包现象,想到最近局域网中经常出现的ARP地址欺骗

  排查三、是中ARP病毒还是有流量攻击? . 

  故障发生前期,个别分支机构经常有人反映说上网时经常出现丢包现象,想到最近局域网中经常出现的ARP地址欺骗病毒,笔者就向所有相关的网络技术人员介绍了一下排查各自局域网,是否感染了ARP地址欺骗病毒,希望通过找到并解决感染ARP地址欺骗病毒的机器来解决IP业务不能恢复的问题,并没有查出结果。难道设备更换后,所有的路由表丢失了吗?把前几天的数据备份重新导入后,故障现象的依然存在。为了更快的恢复业务,咨询了设备厂家的技术支持,把所有的故障现象反馈给技术工程师,并查看了所有的告警及系统日志,并没有发现可疑的问题。最后得到的结果是:该设备运行正常,没有病毒的攻击、流量异常等现象。 。

故障解决 根据专家观察,这样的理论和现象都是值得各位站长深思的,所以希望大家多做研究学习,争取总结出更多更好的经验!

  路是通的,说明该设备没有问题。网元是通的,DNS又没有问题,但是业务不能够恢复。在检查IP ARP信息时,发现所有的MAC地址与IP地址都在地址表。看见笔者使用的IP地址及MAC地址也在表中。但笔者的计算机并没有开!难道核心层与路由器的端口出现了问题?尝试着,把端口关闭后,再重新启用。发现笔者使用IP地址后,没有MAC地址。所有的IP业务全部恢复。 特别注意:本站所有转载文章言论不代表本站观点,本站所提供的摄影照片,插画,设计作品,如需使用,请与原作者联系


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  虽然故障已经被解决了,但让笔者感到疑惑不解的是:为什么重新启动端口,业务就能够正常。而出现的故障点不是在路由器上,而是在核心层交换机上。不重新启动端口,测试的现象的都是正常的。后来咨询了相关的技术人员,故障发生前,数据的流量很大,故障发生时,很多的数据包不能正常转发,端口就会出现假死现象,传输的数据流量很小。关闭后,把多余的数据遗弃掉,重新启动,传输正常的数据信息。 .

  总结上面的故障排除过程发现,出现网络故障应该从正常网络中去检测上段部分网络运行情况,来判断网络上段网络是否正常,然后,再检查下段网络,使用PING命令测试,进行针对性排查。即使发生的故障点恢复,并不代表业务的恢复,思考问题不能局限于局部信息,应该从全局思考。并结合具体的网络工作环境,说不定发现故障就在疏忽那一瞬间,要认真观察对网络有影响因素,可以避免少走一些弯路。作为一名网络管理员,除了日常网络故障的处理外,还会不时碰到自己知识范围以外的东西,但只要引起足够的重视,总会找到解决问题的办法。 ..


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